🛠️ Orientação Inicial — Acesso Remoto em Roteadores

  1. Objetivo

    • Este informativo serve como introdução ao procedimento de ativação do acesso remoto em roteadores, para fins de suporte técnico à distância.
  2. O que é?

    • O acesso remoto permite que o técnico visualize e configure o roteador do cliente sem estar no local, utilizando o IP público da conexão.
  3. Passos Básicos (geral)

    • Busque o IP do Gateway utilizando o comando ipconfig no Windows / ip r ou route no Mint;
    • Salve o IP para usar nos equipamentos a seguir.

🛜📡 Marcas/Modelos

Abaixo estão listados os modelos de equipamentos que temos em nossa rede: