🛠️ Orientação Inicial — Acesso Remoto em Roteadores
Objetivo
- Este informativo serve como introdução ao procedimento de ativação do acesso remoto em roteadores, para fins de suporte técnico à distância.
O que é?
- O acesso remoto permite que o técnico visualize e configure o roteador do cliente sem estar no local, utilizando o IP público da conexão.
Passos Básicos (geral)
- Busque o IP do Gateway utilizando o comando
ipconfigno Windows /ip rourouteno Mint; - Salve o IP para usar nos equipamentos a seguir.
- Busque o IP do Gateway utilizando o comando
🛜📡 Marcas/Modelos
Abaixo estão listados os modelos de equipamentos que temos em nossa rede: