PegaNet - Treinamento
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Esta página foi criada para concentrar os principais materiais de apoio, tutoriais técnicos e orientações práticas para a equipe de suporte e operação da PegaNet.
Se você está com algum problema relacionado a atendimento de clientes, consulte diretamente a seção de SUPORTE.
Se a sua dúvida for sobre procedimentos técnicos, configurações de equipamentos, ou entender melhor como funcionam as tecnologias usadas no dia a dia (como fibra óptica, ONU, OLT, etc), explore os conteúdos listados na área de TREINAMENTO TÉCNICO abaixo.
Caso o assunto não esteja relacionado a suporte ou treinamento, entre em contato com o NOC para orientações específicas.
👨💻 Treinamento Suporte:
- O Que É Fibra Óptica
- Perdas Ópticas: Atenuação, Perda De Retorno
- Padrão Pon - Gpon - Epon
- O Que É Sinal Óptico Rx E Tx
- Diferença Conectores Fibra
- Tabela de Perda Splitter
- Equipamentos Ópticos: Olt, Onu, Splitter, Dio E Cto
- Habilitação telefonia fixa
- [[Comandos Olt Huawei|Peganet - Treinamento/[ 🖧 ] Comandos Olt Huawei]
- Etiquetas OPA
🕵️♂️ Indentificando problemas:
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