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2025-08-25 22:19:20 Matheus Guimarães: -/-| "a/peganet suporte - d\303\272vidas t\303\251cnicas/como alterar o fluxo.md" "b/peganet suporte - d\303\272vidas t\303\251cnicas/como alterar o .. fluxo.md" | |
| "a/peganet suporte - d\303\272vidas t\303\251cnicas/como alterar o fluxo.md" .. "b/peganet suporte - d\303\272vidas t\303\251cnicas/como alterar o fluxo.md" | |
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| ### Passo 2.2 - Acessando e alterando o Fluxo de Manutenção (telefonia) | |
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| + | Para prosseguirmos, precisamos encontrar e alterar o fluxo de manutenção de telefonia do bot: |
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| + | - Utilize o campo de busca na área superior e busque por "**manutenção**". |
| + | - localize o fluxo "**Telefonia - Manutenção na região**". |
| + | - Use os 3 pontos na vertical do fluxo e clique em "**Abrir fluxo**". |
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| + | Nesse momento, você estará no fluxo de Manutenção da Região por via da telefonia. |
| + | Iremos prosseguir colocando o local onde ocorre o problema: |
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| + | - Busque pelo "Estágio 1", então clique no lápis localizado no canto superior direito. |
| + | - No campo de "Pergunta", altere os locais apresentados para os locais que atualmente estão com problema. |
| + | - Então selecione "salvar". |
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