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Esta página foi criada para concentrar os principais **materiais de apoio**, **tutoriais técnicos** e **orientações práticas** para a equipe de suporte e operação da PegaNet.
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Esta página foi criada para concentrar os principais `materiais de apoio`, `tutoriais técnicos` e `orientações práticas` para a equipe de suporte e operação da PegaNet.
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Se você está com algum problema relacionado a atendimento de clientes, consulte diretamente a seção de **SUPORTE**.
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Se você está com algum problema relacionado a atendimento de clientes, consulte diretamente a seção de `SUPORTE`.
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Se a sua dúvida for sobre **procedimentos técnicos**, **configurações de equipamentos**, ou entender melhor como funcionam as tecnologias usadas no dia a dia (como fibra óptica, ONU, OLT, etc), explore os conteúdos listados na área de **TREINAMENTO TÉCNICO** abaixo.
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Se a sua dúvida for sobre `procedimentos técnicos`, `configurações de equipamentos`, ou entender melhor como funcionam as tecnologias usadas no dia a dia (como fibra óptica, ONU, OLT, etc), explore os conteúdos listados na área de `TREINAMENTO TÉCNICO` abaixo.
Caso o assunto não esteja relacionado a suporte ou treinamento, entre em contato com o <a href="mailto:noc@peganet.com.br">NOC</a> para orientações específicas.